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Posthaus é confiável?

15 de agosto de 2019

É confiável comprar no site Posthaus?” Essa é uma pergunta que recebemos com frequência nas nossas mídias sociais (siga nosso Instagram e Facebook!). É compreensível que haja dúvidas na hora de comprar online, uma vez que essa atividade exige atenção para alguns detalhes que garantem o sucesso da sua compra.

Hoje o post é para tirar dúvidas e explicar porque comprar no Posthaus é totalmente seguro e confiável – além de ser uma experiência maravilhosa!

 

História Posthaus

O site Posthaus foi ao ar em 2007, depois de uma parceria entre duas grandes empresas: a Loghaus, especialista e consagrada em venda à distância aqui no Brasil; e o gigante grupo Otto, líder no e-commerce têxtil na Europa. Essa junção resultou no www.posthaus.com.br , um site que reúne a excelência em logística da Loghaus com a experiência de mercado online do grupo Otto. Nasceu assim uma parceria de sucesso.

Nossa missão é entregar experiências que encantam e criar fortes conexões com nossos clientes. Oferecer variedade com preço justo e para qualquer estilo. Além de garantir a qualidade e agilidade de entrega, assim como o suporte de atendimento.

Centro de Distribuição Posthaus.

Selos de segurança

Essa é uma dica que vale para qualquer compra online: confira os selos que garantem a segurança de transações bancárias e a garantia de entrega. O Posthaus orgulhosamente possui os dois principais:

– O selo e-bit, que avalia a reputação da loja perante os consumidores. A certificação varia entre o selo Diamante ou medalhas (ouro, prata e bronze). Essas categorias são determinadas por uma série de quesitos como: sigilo de dados do consumidor, qualidade de entrega, atendimento e também índices que apontam se o cliente está disposto a voltar a fazer compra no site.

– O Reclame Aqui é um site que modera reclamações e contatos entre a loja e seus clientes. Lá é possível conferir a qualidade de suporte, atendimento e agilidade de resolver problemas do consumidor.

Garantia de entrega e troca grátis

Somos responsáveis por todo pacotinho azul que sai da nossa empresa. Em parceria com transportadoras e Correios, garantimos a entrega para qualquer região do Brasil. Informações do rastreamento são atualizadas em nosso próprio site, através do acesso ao menu “Meus Pedidos”.

Além disso, nossos clientes podem contar com a tranquilidade da troca grátis. Sabemos que escolher o tamanho perfeito nem sempre é uma tarefa fácil, por isso oferecemos o serviço de troca sem custo adicional. Confira mais informações sobre esse procedimento aqui.

Multi Plataforma

Nosso site é projetado para acompanhar você em qualquer lugar! Estamos no computador, tablet, celular e também no aplicativo Posthaus (baixe GRÁTIS aqui). O acesso é seguro em qualquer plataforma e trabalhamos duro para que sua experiência seja sempre surpreendente.

Relacionamento com Clientes

Muitas empresas terceirizam o setor de Atendimento ao Cliente, nós não! O Posthaus possui sua própria Central de Atendimentos, com uma equipe que está em constate evolução para atender com carinho todos os contatos que recebemos. Estamos nas mídias sociais, chat online, telefone e no aplicativo WhatsApp.

Horário de atendimento: 2ª a 6ª (8 às 20h), sábado (9 às 18h)

Entre em contato: https://www.posthaus.com.br/central-de-atendimento/

Uma cartinha escrita à mão para clientes especiais.

 

Gostou das informações nesse post? Tem mais alguma dica para compartilhar e ajudar outras pessoas nas suas compras online? Vem conversar com a gente nas nossas mídias sociais e fazer parte do nosso universo <3

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LIQUIDAÇÃO: 3 compras inteligentes para aproveitar

10 de julho de 2015

Está aberta a temporada de descontos de inverno 2015! Muitas lojas estão em liquidação e aqui na internet não é diferente. Por isso, hoje o post é especial para quem quer aproveitar as liquidações online sem comprometer o orçamento e o melhor: fazendo compras inteligentes! Olha só:

 

Comprar Jeans na liquidação
O jeans é um dos itens mais essenciais e indispensáveis do guarda-roupas, por isso é considerado uma compra inteligente. Aproveite para dar uma renovada no seu estoque de calças jeans. Escolha modelos que valorizem o seu corpo e abuse de calças com lavagens e aplicações, elas estarão em alta nas próximas temporadas.

#1 Calça Jeans DE: 99,99 POR: 69,99 Compre AQUI!
#2 Calça Jeans DE: 99,99 POR: 69,99 Compre AQUI!
#3 Calça Jeans DE: 99,99 POR: 69,99 Compre AQUI!

 

Comprar Vestido na liquidação
O vestido é peça curinga e prática para qualquer ocasião! Nas liquidas, procure por modelos clássicos (alô, pretinho básico!) e básicos. Mas não deixe de aproveitar os descontos para comprar um modelo diferenciado, essa é a chance de usar peças diferentes sem gastar muito.

#1 Vestido Preto DE: 119,99 POR: 99,99 Compre AQUI!
#1 Vestido Longo DE: 89,99 POR: 59,99 Compre AQUI!
#1 Vestido Ciganinha DE: 139,99 POR: 99,99 Compre AQUI!

 

Comprar Casacos na liquidação
Casacos costumam ser peças mais caras e por isso as liquidações são uma excelente oportunidade para adquirir novos modelos. São itens que não saem de moda e que podem ser aproveitados por muitos anos. Por esses motivos, o casaco sempre será uma compra inteligente!

#1 Casaco Estampado DE: 239,00 POR: 139,00 Compre AQUI!
#2 Suéter P&B DE: 109,99 POR: 79,99 Compre AQUI!
#3 Jaqueta Biker DE: 199,99 POR: 119,99 Compre AQUI!
#4 Sobretudo DE: 129,99 POR: 89,99 Compre AQUI!

 

Gostaram das dicas de compras, meninas?
Lembrem-se que, como toda MEGA LIQUIDAÇÃO, os estoques se esgotam muito rápido. Portanto não perca tempo e corra para o site Posthaus conferir as ofertas. São milhares de itens com descontos gigantes!

 

Beijos,
Gabi

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Novidades

Comprar Roupas Online: Dicas Posthaus

26 de maio de 2015

Comprar roupas online pode gerar muitas dúvidas. Será que vai chegar no prazo? Como eu escolho o tamanho certo? E se não servir? Posso trocar?
Essas e muitas outras perguntas são comuns quando estamos fazendo uma compra online, não é verdade? Pensando nisso, hoje eu preparei um post com dicas para comprar roupas online no site Posthaus e acertar nas escolhas. E para completar ainda tem a opinião de clientes que já compraram. Espero que gostem!

 

1 – Escolha a peça
O site Posthaus possui uma infinidade de itens de moda para toda a família. Mas se você está procurando uma peça específica, a dica é utilizar os filtros de busca.
Os filtros ficam do lado esquerdo da tela e com eles é possível ir selecionando produtos até chegar no que você procura. Você pode selecionar peças por cor, tamanho, marca e faixa de preço. Tudo bem simples e prático.

 

2 – Detalhes do produto
Depois de escolher o produto, é hora de conferir os detalhes da peça. Analise as fotos, os detalhes (tecido, acabamentos ou aplicações) e por fim, leia os comentários de quem já comprou! Pra mim, esta é a melhor parte, pois as clientes deixam suas opiniões detalhadas e que ajudam muito na decisão da compra.

 

Opinião dos Clientes:

 

3 – Finalize a compra
Depois de selecionar o tamanho, é só clicar em “Comprar”. O site vai direcionar você para a “sacola de compras” onde é necessário fazer o login (quem ainda não tem cadastro, dá para fazer nessa mesma hora). Por fim, selecione a opção de envio (entrega normal ou expressa) e a forma de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário ou transferência bancária Bradesco. E pronto, pedido efetuado!

 

4 – Acompanhe a entrega
O site Posthaus envia para o seu e-mail confirmações da compra e pagamento. Depois disso você já pode acompanhar o envio das suas comprinhas. A entrega pode ser feita por Correios ou Transportadoras e as atualizações do código de rastreamento sempre estarão disponíveis lá no site, no link “Meus pedidos”.

 

5 – Minhas compras chegaram!!
Quando uma compra de internet chega, é pura emoção! É muito gostoso receber um pacote tão esperado… parece ser um presente para nós mesmas. Depois da euforia, é hora de provar os produtos. Se alguma peça não servir ou não ter o caimento esperado, é só solicitar a troca grátis! Mas fique esperta: o prazo para solicitar a troca é de 7 dias após o recebimento. A solicitação de troca é feita pelo site também, viu?

Depois de receber as compras, o site Posthaus vai enviar um e-mail pedindo sua opinião sobre o produto que você comprou. O seu depoimento vai ficar visível no site e vai ajudar muito as clientes que pensam em comprar essa peça também.
Além disso, você pode compartilhar sua experiência nas redes sociais! A hashtag oficial é #lookposthaus ou ainda dá para marcar o perfil do site na sua postagem (Twitter, Facebook, Instagram ou Google +).
Algumas clientes que já compraram:

#1 | #2 Jeh | #3 Helô | #4 Juliana | #5 Luise | #6

 

Gostaram das dicas?

Quem aí já fez compras no site Posthaus? Deixe um comentário com a sua experiência!

 

 

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Looks

Comprar Moda Plus Size Online

31 de março de 2015

Comprar roupas online ainda gera muitas dúvidas, principalmente porque não podemos provar a peça antes de adquiri-la, não é? No caso da moda plus size, as dúvidas são ainda mais frequentes pois se trata de um mercado recente e cheio de novidades. Por isso quando vi essa novidade no site da Marguerite, marca especializada em moda plus size, vim correndo compartilhar aqui no blog.

A Marguerite acabou de lançar uma ferramenta incrível para ajudar as mulheres nas compras online! É a AMOU, um lugar para ver as opiniões de clientes que já compraram os produtos da loja. Olha só:

 

Aqui na AMOU, você pode ver as peças e comparar opiniões de clientes sobre o tecido, modelagem e acabamento. As clientes concluem a sua avaliação com estrelinhas (de 1 a 5) para apontar a sua satisfação com a peça.

 

Gostou do produto e quer comprar? No link “Quero Já!” é possível comprar a peça diretamente pelo site Posthaus, com entrega garantida para todo o Brasil! E claro, assim que a compra chegar na sua casa, você também poderá deixar sua opinião lá no site. Ah, e só para lembrar: a coleção Marguerite está incrível!

#1 Legging Estampada

#2 Macacão Animal Print

#3 Vestido Estampado

 

Beijos,

Gabi

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